01承接公司的战略和目标

部长作为部门第一责任人，首要任务是承接公司的战略和目标，根据公司的战略和目标，制定出切实可行的部门规划和目标，确保部门和公司整体战略布局、目标的一致性。

部门目标考核的第一人是部长。

02构建部门组织架构

为实现部门目标，搭建一个合理的部门组织架构，靠组织架构支撑部门的战略、目标。

组织架构里有人保证去签合同，有人保证交付，有人保证未来产品开发，所以在部长之下建议设三个副部长，一个售前副部长，一个交付副部长，一个研发副部长。

给组织架构里的副部长、高工、项目经理、助理等做六定，定岗，定责，定目标，定计划，定方案，定激励。

就像钢厂有技术部长、生产部长、设备部长、科长、主任等，不是靠厂长一个人干活，是共同承担目标，共同承担业绩考核。

03因岗选人

根据各岗位的岗位职责，在部门选拔或外部招聘符合岗位要求的人，放到合适的岗位。

比如：A员工头脑比较灵活，他可以去做售前；B员工技术能力比较强，很全面，他可以做研发部长。

秉持因岗定人的原则，让合适的人在适合的岗位发挥专长。

04部门制度流程建设

组织架构是为了完成公司的战略和目标，有了流程制度建设，才能保证组织架构不是一个空架子。

部门建立研发管理流程、质量管理流程、成本控制流程、技术交流流程、安装调试验收流程、客户交付流程、人才培养流程、跨部门沟通流程等。

我们学习华为铁三角，重点学习其流程。

组织架构是“皮”，流程制度是“毛”，皮之不存，毛将焉附，二者协同才能保证目标和战略的实现。

05选拔项目经理和产品经理

区分老产品、全新产品、半新产品不同类型的产品，选聘不同的项目经理和产品经理，给他们制定不同的目标和考核指标。

为什么我们项目经理选拔的程序比较混乱呢？因为我们对三种不同类型的项目经理采用一样的选拔标准和考核指标。

对三种不同类型的产品，选拔不同特质的人做项目经理和产品经理。

06不断创新

研发部长根据部门规划制定新产品研发和老产品技术升级的计划，尊重和聘请技术专家，招聘、培养、重用有创新能力的人才，鼓励部门人员大胆创新。

部门每年推出满足客户最新需求的新产品，对部门老产品不断升级迭代，持续提高部门业绩和大多数员工的收入，保持部门的竞争力和创新活力。

07分层管理老员工、中坚力量与新人

老员工：他们经验丰富，一方面要充分发挥其经验优势，另一方面要增强他们的责任感，重新激发他们的活力。

中坚力量：来公司2-3年，作为部门的中坚力量，需给予重点培养，给他们发展的机会。

新人：来公司不到1年，制定系统的年度培养计划，含入职培训、导师带教、技能培养、素质训练等，按计划节点检查他的成长效果，对表现优异者予以提拔、涨薪，对未达标者进行帮扶，淘汰没有责任心的人，保持部门的活力与竞争力。

08建立健全奖励制度

奖励制度是跟着项目管理流程来定的，它是激发员工积极性与创造力的关键，依据的是研发流程节点的通过率与项目终点的成果，以及员工的工作态度。

制定奖励制度要遵守“不让雷锋流泪、不让老实人吃亏、不让投机者占便宜、不让会哭的孩子有奶吃”的公平原则。

综合考量部长、副部长、项目经理及团队成员的贡献，公平公正地分配奖金，让大家的付出与回报成正比，营造积极向上、公平竞争的工作氛围。

拉大奖励的差距，奖励向优秀员工倾斜。奖励的差距越大，表示部门的竞争力越强。

09部门人员招聘与淘汰

一个健康发展的组织，人员要有进有出，要保持合理的动态平衡，不能如同“貔貅”，只进不出。

10建立公正的评价体系并持续改进

部长除了完成公司的战略和目标、构建组织架构、建立管理团队、保质保量完成任务、建设制度流程，还有一个重大任务就是建立公正的评价体系，并不断改进。

我们学习《华为基本法》：“建立公正客观的价值评价体系并不断改进，以使价值分配制度基本合理。衡量价值分配合理性的最终标准，是公司的竞争力和成就，以及全体员工的士气和对公司的归属意识。”

部长不要只把评级看作涨工资的依据，它涉及到公司的“竞争力和成就”。

每个部门的情况不一样，不能按同一个评价体系进行工资评定，所以每个部门分别构建自己独特的工资评价体系，然后通过相互交流探讨，融会贯通其他部门的先进理念和方法，取长补短，最终实现评价体系的百花齐放，助力公司可持续发展。

11沟通与协调

部长主导沟通与协调，培养员工沟通意识，培训沟通技巧，提高部门工作效率。

沟通有部门内部沟通，与上级沟通，向下级沟通，跨部门沟通，与客户沟通等。

12福利关怀增强员工归属感

企业薪酬体系的三大块：工资、奖金、福利，福利也是加强员工归属感的重要手段。

福利不仅是物质层面的给予，更是一种集体荣誉和归属感。比如授予资深员工荣誉称号，“雷锋标兵”、“卓越贡献者”等，增强员工对公司的认同感与归属感，提升部门的凝聚力。

13推动员工学习成长

部长带领员工通过培训、看书、分享、项目复盘等多元方式，持续学习新技术，学习精益管理，提升自身的专业技能与综合素养。

员工通过学习和训练，从意识、行为、习惯、能力、技能、知识水平、判断能力、综合素质、一岗多能等多方位全面提高。

14部门团队建设与文化建设

部门团建是一种文化建设，可以增进员工之间的情感交流、增加团队协作能力。

部长通过组织户外拓展、聚餐烧烤、五一主题活动、邀请员工家属参与六一亲子活动等形式，传递老板的管理理念、公司战略方向与大事动态，鼓励创新，提振士气，展现公司光明前景，激励全员克服困难的斗志，激发员工为国为民的主人翁意识，让员工家属也有归属感。

在统一的企业文化引领下，员工得以心往一处想，劲往一处使，推动公司可持续发展。

15离职管理：对离职人员的关注

离职人员是公司人才生态的一部分，关注员工的离职原因、职业去向与对公司的反馈建议，也是一种竞争力和归属感。真正的归属感是员工离职后也说公司好，以在镭目工作过为骄傲！

我的抖音公众号中，大量离职员工的点赞与留言便是印证——“我曾在镭目工作过，那个公司很不错，老板很厉害，我为此很骄傲”，甚至员工家属也主动向身边人夸赞镭目的实力与领导者魅力，很多离职员工一年后又回到镭目大家庭。

离职员工与家属的认可，正是镭目独有的温度和凝聚力的最佳诠释。

有了研发部长的岗位职责说明书，研发部门的副部长、高工、项目经理、助理的岗位职责很容易做出来，只需要把研发部长的岗位职责分解到各岗位。

其他部门的岗位职责说明书可以借鉴。

研发部长的十五大职责，环环相扣，相辅相成，共同构成了一个有机整体。唯有全方位、系统性地抓好每一个环节，才能打造出一个运作高效、充满活力、竞争力强的部门，为公司实现战略和目标、持续稳健发展提供坚实的保障。